Kontakt
Sie haben Fragen zu unseren Produkten, dem Unternehmen oder sonstigen Themen?
Margarete Steiff GmbH
Richard-Steiff-Straße 4
D-89537 Giengen/Brenz
E-Mail: info@steiff.com
Tel. +49 (0)7322 131 222
Hinweis für Bewerber:
Wir bitten Sie Ihre Bewerbungen über das Onlineportal auf unserer Karriereseite an uns zu senden.
Zur Karriereseite klicken Sie bitte hier.
Sie haben Fragen zu Ihrer Bestellung im Onlineshop?
Steiff Retail GmbH
Aus Deutschland:
E-Mail: service@steiff.com
Service Hotline-Nr.: +49 (0)7322 131 222
Aus Österreich:
E-Mail: service@steiff.com
Service Hotline-Nr.: +49 7322 131 222
Aus der Schweiz:
E-Mail: service@steiff.com
Service Hotline-Nr.: +49 7322 131 222
Aus dem Vereinigten Königreich:
E-Mail: uk.service@steiff.com
Service Hotline-Nr.: +49 7322 131 222
Aus den Niederlanden und Belgien (NL):
E-Mail: eu.service@steiff.com
Service Hotline-Nr.: +49 7322 131 222
Von Luxemburg kommend:
E-Mail: eu.service@steiff.com
Service Hotline-Nr.: +49 7322 131 222
Aus Spanien, Portugal, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Slowakei, Slowenien:
E-Mail: eu.service@steiff.com
Service Hotline-Nr.: +49 7322 131 222
Unsere Online Shop Service Hotline erreichen Sie zu folgenden Zeiten:
Montag bis Freitag: 08:30 bis 17:00 Uhr
Bei Fragen zu Ihrem Rechnungskauf wenden Sie sich bitte direkt an unseren Dienstleister Ratepay:
DE/AT: Rufnummer: +49 30 9832086 21, E-Mail: steiff@ratepay.de
CH: Rufnummer: +41 435 501 481, E-Mail: steiff@ratepay.ch
Service Zeiten: Mo-Fr 08:00 bis 19:00 Uhr
Bei allen anderen Fragen:
Margarete Steiff GmbH
Richard-Steiff-Straße 4
D-89537 Giengen/Brenz
E-Mail: info@steiff-club.de
Tel. +49 (0)7322 131 555
Margarete-Steiff-Platz 1
D-89537 Giengen/Brenz
Für Anfragen ausschließlich zu unserem Steiff Museum wenden Sie sich bitte an
E-Mail: museum@steiff.com
Tel. +49 (0)7322 131 500
Ihr Liebling ist nicht mehr im besten Zustand und Sie möchten diesen reparieren lassen?
Wir empfehlen Ihnen vorab Bilder und Ihren Reparaturwunsch per Email an info@steiff.com zu senden. Wir versuchen gerne, anhand der Bilder die Reparaturmöglichkeiten zu beurteilen.
Möchten Sie Ihr Steiff Tier zu uns einsenden? Bitte legen Sie unbedingt ein Schreiben mit Ihren Kontaktdaten und Ihrem Reparaturwunsch bei.
Margarete Steiff GmbH
Reparaturabteilung
Richard-Steiff-Straße 4
D-89537 Giengen
E-Mail: info@steiff.com
Tel. +49 (0)7322 131 785
Unser für die Reparatur ausgebildetes Fachpersonal prüft, ob die Reparatur möglich ist. Sie erhalten einen Kostenvoranschlag und können dann entscheiden, ob die Arbeiten durchgeführt werden sollen. Für Prüfung und Erstellung des Kostenvoranschlages berechnen wir 20,- Euro. Bei Auftragserteilung werden diese 20,- Euro mit den Reparaturkosten verrechnet. Die Rechnung erhalten Sie bei Rücksendung Ihres Steiff Tieres.
Bitte beachten Sie, dass der zu reparierende Artikel nicht älter als 10 –15 Jahre sein sollte, da wir ausschließlich Originalmaterialien für die Reparatur verwenden.
Haftungsausschuss:
Die durchgeführten Reparaturen sowie das Reinigen von Artikeln werden immer nach bestem Wissen und Gewissen durchgeführt. Wir können allerdings trotz sorgfältigster Behandlung Ihrer Artikel keine Haftung für mögliche Verfärbung, Farbverlust oder Reparaturen, die nicht mehr hundertprozentig dem früheren Original entsprechen, übernehmen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Frank Widmann
Margarete Steiff-Platz 1
D-89537 Giengen/Brenz
E-Mail: info@bistroknopf.de
Tel. +49 (0)7322 954395
Für Anfragen ausschließlich seitens der Industrie wenden Sie sich bitte an
E-Mail: corporate-business@steiff.com
Tel. +49 (0)7322 131 554
Bei Anfragen seitens Industriekunden und Händlern weltweit (ausgenommen Deutschland) wenden Sie sich bitte an:
Margarete Steiff GmbH
Abteilung Export
Richard-Steiff-Straße 4
89537 Giengen/ Brenz
Deutschland
E-Mail: corporate-business-worldwide@steiff.com
Tel. +49 (0)7322 131 790
Pressekontakt Deutschland
Tauchen Sie ein in die Welt von Steiff
Willkommen in der Welt der Kuscheltiere, Spielzeug, Baby- und Kindermode von Steiff!
Warum sollten Sie Ihrem Kind einen vierbeinigen Begleiter aus Stoff kaufen?
Willkommen bei Steiff, der Wiege der Plüschtierkunst und Heimat des legendären "Knopf im Ohr". Seit 1880 setzen wir Maßstäbe in Sachen Handwerkskunst, Design und Innovation. Unsere Plüschtiere, von liebevollen Händen gefertigt und aus hochwertigsten Materialien hergestellt, sind nicht nur treue Begleiter durch Kindertage, sondern auch begehrte Sammlerstücke, die Generationen überdauern. Bei Steiff verbinden sich Qualität und Tradition zu einem unverwechselbaren Erlebnis für Groß und Klein. Tauchen Sie ein in unsere Welt und entdecken Sie den Zauber von Steiff.
Entdecken Sie unsere Kuscheltiere & Spielzeuge
Wir haben eine breite Auswahl an Kuscheltieren und Spielzeuge. Schauen Sie in die passende Kategorie:
Schöne Styles für Ihr Baby oder Kind
Wir bieten eine große Auswahl an Babymode und Kindermode an. Überzeugen Sie sich selbst:
Das perfekte Geschenk für jeden Anlass
Die Suche nach dem perfekten Präsent kann oftmals eine echte Herausforderung sein, besonders wenn es um die Kleinen geht. Doch mit Steiff an Ihrer Seite sind Sie bestens ausgestattet, um Geschenkideen für Kinder zu entdecken, die in Erinnerung bleiben. Wählen Sie die passende Kategorie für sich aus: